Zrób więcej ze swoją stroną – jak techniczne wsparcie przekłada się na rozwój biznesu?

Strona www jako narzędzie biznesowe

Twoja witryna może więcej niż tylko informować — może sprzedawać, generować leady, integrować z systemami, a nawet analizować zachowania klientów.
 

Opieka techniczna — więcej niż aktualizacje

Wielu właścicieli stron internetowych i sklepów online sądzi, że techniczna opieka ogranicza się do instalacji aktualizacji. W rzeczywistości to proces, który zaczyna się od zapobiegania problemom, a kończy na ciągłym doskonaleniu. Dobrze prowadzona opieka techniczna to strategia długofalowa – zaplanowana, przemyślana i dopasowana do konkretnego projektu.

Co wchodzi w skład profesjonalnej opieki?

Monitoring 24/7

Stale śledzimy, czy Twoja strona działa poprawnie. Dzięki alertom reagujemy zanim użytkownicy zauważą problem. To skraca czas przestoju do minimum.

Backupy danych

Kopie bezpieczeństwa wykonywane codziennie – zarówno bazy danych, jak i plików. Przechowywane w chmurze i offline, umożliwiają szybkie przywrócenie działania nawet po poważnej awarii.

Reakcja na incydenty

Zgłoszenia awarii, problemy z wyświetlaniem czy nieautoryzowane próby logowania — reagujemy w ciągu maksymalnie 2 godzin roboczych. To mniej niż standard na rynku.

Audyty bezpieczeństwa

Regularnie testujemy serwis pod kątem podatności: testy penetracyjne, sprawdzanie certyfikatów, zgodność z normami RODO i PCI DSS.

Modyfikacje i rozwój

Nie tylko utrzymanie, ale i rozwój. Przedstawiamy nowe możliwości i na życzenie dodajemy nowe funkcje, integracje, sekcje — zgodnie z potrzebami użytkowników i trendami rynkowymi.
 

Co grozi bez opieki?

• Ataki ransomware i utrata danych,

• Zmniejszenie widoczności w Google z powodu błędów technicznych,

• Dłuższy czas ładowania i porzucenia strony przez użytkowników,

• Utrata reputacji marki w oczach klientów.

Przykład z praktyki:

Klient prowadzący sklep internetowy padł ofiarą próby włamania. Nasz system wykrył podejrzane aktywności — konto administratora zostało tymczasowo zablokowane, a próba została udokumentowana. Ostatecznie nie doszło do naruszenia danych, a działanie sklepu nie zostało przerwane nawet na minutę.

Więcej przykładów z praktyki:

• Firma z branży medycznej miała problem z powolnym ładowaniem strony. Nasza analiza wykazała, że winna była nieoptymalna struktura kodu CSS oraz brak cache'owania grafik. Po optymalizacji strona przyspieszyła o 65%, a liczba konwersji wzrosła o 23%.

• W przypadku portalu edukacyjnego wykryliśmy i zablokowaliśmy automatyczne próby spamowania formularzy kontaktowych z zagranicznych botów. Efekt? Oszczędność czasu zespołu i brak ryzyka trafienia strony na czarne listy antyspamowe.

• Dla sklepu z elektroniką stworzyliśmy niestandardowy mechanizm automatycznego generowania faktur w PDF, eliminując konieczność ręcznej obsługi zamówień przez pracowników.

Częste błędy właścicieli stron

• Brak aktualizacji biblioteki JS czy PHP,

• Używanie domyślnych danych logowania,

• Brak testów po każdej aktualizacji,

• Ignorowanie alertów od dostawcy hostingu.

Dlaczego warto wybrać MIMO.PL?

• Stale współpracujesz z zespołem, który zna Twój projekt,

• Nie korzystamy z gotowych szablonów CMS – wszystko budujemy sami,

• Zapewniamy kompleksowe doradztwo (IT, UX, SEO, RODO),

• Dostosowujemy działania do Twojego modelu biznesowego.

Co możesz zyskać?

• Stałe wsparcie programistyczne,

• Elastyczność w modyfikacjach,

• Szybką reakcję w razie awarii,

• Integrację z systemami zewnętrznymi,

• Skalowalność rozwiązań.

Zobacz, jak wygląda nasza opieka nad sklepami i stronami. Dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej stronie – sprawdź naszą ofertę opieki technicznej.